SERVIZI AI CITTADINI

L'articolazione dei servizi si riferisce alla metafora degli "Eventi della vita" individuati dal Dipartimento dell'Innovazione e delle Tecnologie, che tendono a mettere il cittadino al centro delle attività della pubblica amministrazione, sia centrale che locale.

La graduazione dei servizi è stata definita in base ai parametri del livello di interattività e del grado di interesse per l'utenza.

Nel menù a sinistra sono elencati tutti i servizi che il portale Asme.net mette a disposizione dei cittadini, raggruppati secondo i seguenti "Eventi della vita": 

• Essere cittadino
• Abitare
• Studiare
• Lavorare
• Viaggiare
• Percepire la pensione
• Vivere in salute
• Pagare le tasse

Cliccando su ognuna delle voci di menù è possibile visualizzare la descrizione del servizio, le sue funzionalità e le modalità di accesso.

Inoltre nel canale "Pagare le tasse" è presente un link a Pegasoweb, sistema di sportelli virtuali che offre ai cittadini la possibilità di accedere on line, in maniera controllata e sicura, ad alcuni servizi di particolare utilità: lo Sportello Anagrafe e lo Sportello Tributi.
Lo Sportello Anagrafe consente di effettuare una interrogazione della propria situazione individuale (Scheda Individuale) e familiare (Scheda Famiglia). Inoltre, permette anche di eseguire un'autocertificazione compilata con le risultanze degli archivi informatici del Comune. Lo Sportello Tributi, invece, dà la possibilità di effettuare interrogazioni sulla situazione amministrativo-contributiva e sui pagamenti relativi a I.C.I., Servizi Idrici e Tassa Rifiuti Solidi Urbani. L'accesso, riservato a cittadini ed imprese abilitati a seguito di apposita richiesta, avviene attraverso codice identificativo e password, in modo da garantire la massima sicurezza ed il pieno rispetto della privacy degli utenti.